Dược Phẩm Việt Nhật - Trân quý sức khỏe, chia sẻ yêu thương!

Hỗ trợ hệ tiêu hóa

Câu hỏi thường gặp

Nội dung được tham vấn chuyên môn bởi DS. Cù Thái Phương Nga – Dược sĩ phụ trách chuyên môn.

Men vi sinh, chất xơ trong danh mục có phải là thuốc không?

Không. Các sản phẩm hỗ trợ tiêu hóa trong danh mục là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh. Nếu rối loạn tiêu hóa kéo dài, quý khách nên đi khám bác sĩ.

Nên bảo quản men vi sinh thế nào?

Quý khách bảo quản theo hướng dẫn trên nhãn của từng sản phẩm: một số loại cần để nơi khô mát, tránh ánh nắng; một số loại cần bảo quản lạnh sau khi mở nắp.

Nhà thuốc, phòng khám mua sỉ được giao hàng thế nào?

Đơn sỉ từ 2 triệu đồng trong nội thành TP.HCM được miễn phí vận chuyển, giao trong 24–30 giờ kể từ khi chốt đơn. Đơn từ 3 triệu đồng được miễn phí gửi chành xe đi ngoại thành TP.HCM, Miền Đông và Miền Tây; khu vực Miền Trung, Tây Nguyên được hỗ trợ 50% cước khi giao COD.

Khách lẻ mua online có mất phí giao hàng không?

Đơn từ 500.000 đồng được miễn phí vận chuyển toàn quốc. Đơn dưới 500.000 đồng đồng giá 30.000 đồng; giao hỏa tốc tính theo giá đơn vị vận chuyển.

Tôi có được đổi trả hàng không?

Quý khách được đồng kiểm và từ chối nhận nếu hàng sai mô tả, thiếu số lượng hoặc hư hỏng. Sau khi nhận, quý khách báo đổi trả trong vòng 48 giờ; sản phẩm phải chưa sử dụng và không hư hỏng do người mua. Chi tiết tại trang Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

Có những hình thức thanh toán nào?

Quý khách thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản vào tài khoản công ty CT TNHH TM Dược Phẩm Việt Nhật tại TPBank (số tài khoản ghi tại trang Hướng dẫn mua hàng).